Hướng dẫn làm thủ tục check in online Vietnam Airlines

Hướng dẫn chi tiết các bước check in online Vietnam Airlines

Bước 1: Truy cập website của Vietnam Airlines

Truy cập website của Vietnam Airlines tại: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/home, ấn vào mục "Làm thủ tục".

Bước 2: Nhập thông tin chuyến bay

Chọn mục "Mã đặt chỗ (PNR)" và nhập đầy đủ thông tin chuyến bay của bạn bao gồm: họ của bạn và đi từ đâu. Sau đó, chọn nút "Làm thủ tục".

Bước 3: Kiểm tra thông tin chi tiết

Kiểm tra các thông tin chi tiết bao gồm: họ tên, chặng bay, thời gian, số hành khách,... Nếu mọi thông tin chuyến bay của bạn đã đúng, hãy ấn vào "Tiếp tục". Trong trường hợp phát hiện có bất kỳ sai sót nào khác, hãy click vào quay lại trang tìm kiếm và báo ngay cho nơi mà bạn đặt vé máy bay để được hỗ trợ đầy đủ nhất.

Bước 4: Đặt chỗ ngồi Vietnam Airlines

Chọn chỗ ngồi trước luôn là một trong những bước vô cùng thú vị không chỉ đối với những bạn thích check in sống ảo cạnh cửa sổ máy bay, mà thậm chí là với bất kỳ ai khi di chuyển bằng phương tiện trên không này. Nếu như check in sớm và chỗ ngồi còn trống nhiều thì bạn có thể tùy ý chọn ghế gần cửa sổ, ghế gần lối đi hay chỗ ngồi để chân rộng,... Tất cả những gì bạn cần làm lúc này là chọn cho mình một vị trí ưng ý, sau đó ấn "Tiếp tục" nhé.

Bước 5: Hoàn tất thủ tục check in online

Sau khi tiến hành xong tất cả các bước check in online của Vietnam Airlines, màn hình sẽ hiện ra trang hoàn thiện và thông báo bạn đã check in thành công. Nếu muốn gửi thông tin thủ tục qua email, hãy click vào "Gửi tất cả thẻ lên máy bay qua thư điện tử", còn nếu muốn in ra, bạn có thể ấn vào "In tất cả thẻ lên máy bay" là được.

Lưu ý:

Nếu chọn tự in thẻ lên máy bay trực tuyến, bạn nên chọn in ra khổ giấy A4 để tất cả các thông tin của thẻ lên máy bay trực tuyến hiển thị trong một trang giấy.
Còn nếu nhận thẻ lên máy bay trực tuyến qua thư điện tử hoặc điện thoại đi động, bạn cần đến quầy làm thủ tục trực tuyến tại sân bay để lấy thẻ lên tàu truyền thống.

Giải đáp thắc mắc cho người mới làm check in online lần đầu

Nên làm check in online trước bao lâu?

Bạn có thể tự làm thủ tục chuyến bay trong vòng 24 tiếng đến 1 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến trên vé máy bay của bạn.

Check in online có cần gửi hành lý không?

Nếu bạn không có hành lý ký gửi thì sau khi làm check in online, bạn có thể đến thẳng cổng an ninh để lên máy bay. Còn nếu bạn có hành lý ký gửi thì bạn vẫn phải đến quầy thủ tục tại sân bay để nhân viên giúp bạn gửi hành lý ký gửi.

Khi đã làm check in online thì cần đến sân bay trước bao lâu?

Dù đã làm check in online nhưng bạn vẫn phải có mặt tại sân bay và được nhân viên của các hãng hàng không xác nhận, đóng dấu vào Thẻ lên tàu bay chậm nhất 45 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc nội.

Những sân bay nào có áp dụng hình thức làm thủ tục trực tuyến?

Hiện tại, Vietnam Airlines chỉ mới áp dụng hình thức làm thủ tục trực tuyến tại các sân bay:

- Sân bay quốc tế Cam Ranh - Nha Trang
- Sân bay quốc tế Cát Bi - Hải Phòng
- Sân bay quốc tế Đà Nẵng - Đà Nẵng
- Sân bay quốc tế Nội Bài - Hà Nội
- Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất - Thành phố Hồ Chí Minh
- Sân bay quốc tế Vân Đồn - Quảng Ninh

Nếu chuyến bay của bạn không xuất phát từ các sân bay này thì bạn vẫn phải đến các quầy làm thủ tục tại sân bay để check in theo quy định của Vietnam Airlines.

Những đối tượng hành khách nào không thể làm check in online?

Theo quy định của hãng hàng không Vietnam Airlines thì có những đối tượng sau không thể làm thủ tục check in online:

- Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ hành khách yêu cầu dịch vụ suất ăn đặc biệt).
- Hành khách bị từ chối chuyên chở, bị trục xuất.
- Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi.
- Hành khách sử dụng vé miễn, giảm cước.
- Hành khách đi trên chuyến bay khởi hành từ các thành phố không thuộc danh mục nêu trên.
- Hành khách đi trên chuyến bay hợp tác thương mại giữa Vietnam Airlines và các hãng hàng không khác, trong đó hãng hàng không khác là hãng khai thác chuyến bay.

Phía trên là hướng dẫn check in online (làm thủ tục trực tuyến) của hãng Vietnam Airlines. Hàn Việt Air mong rằng các bạn đã bỏ túi được ít nhiều kinh nghiệm, giúp chuyến đi được thuận lợi và vui vẻ nhất.